Avis sur la compagnie aérienne Avianca

Descarga la APP de entretenimiento de Avianca antes de abordar, porque no tiene pantalla individual, únicamente puedes conectarte al wifi desde la app.
La comida muy buena.

Poor food & beverage service

Los asientos para ser una primera clase no vale la pena pagar más, el servicio a decaido mucho y no siempre tienen los mismos estándares en la atención de clase ejecutiva. Especialmente en en los vuelos de los Ángeles el servicio decae, es un poco desordenado. el abordaje. Los asientos no tienen pantallas y la pantalla es muy pequeña en la parte de arriba. Los vuelos con escala en El Salvador y Guatemala huele mucho a pollo frito ya que los pasajeros con destino a USA viajan con cajas de pollo frito, 5 o 6 horas oliendo a pollo es un poco desagradable. La comida ha decaído mucho, ya no dan pan en la primera clase. En vuelos de madrugada dan un kit de viaje con artículos de uso personal para comodidad del viajero. Las salas VIP si son muy buenas.

No coincide el plano con el avión real. La silla bien, dentro de lo normal

Seat Maestro has an error in the numbering of seats on Avianca Airplanes. On all Airbus models (A318, A319, A320, A321 and A330) the economy class section begins with row 7. For this reason, in the A320, the seats behind the emergency exit correspond to row 15, not row 11 as shown in the SeatMaster seating chart. In addition, the letters of the seats are ABC (left) and CDK (right)

Seat Maestro has an error in the numbering of seats on Avianca Airplanes. On all Airbus models (A318, A319, A320, A321 and A330) the economy class section begins with row 7. For this reason, in the A319, the seats behind the emergency exit correspond to row 12, not row 9 as shown in the Seat Maestro seating chart.

Compre las silla 8A por ser mas amplia y no tener sillas al frente. Sin embargo me cambiaron de vuelo sin aviso y no me respetaron la silla comprada. La silla 9A que me asignaron no es comparable con la 8A. Ademas me dicen en call center que no reembolsan el dinero.

Gracias a Dios tuve la oportunidad de viajar en Clase Ejecutiva de Avianca. Aunque el avion no es muy reciente y las sillas de clase ejecutiva son las tradicionales (Avianca está implementado las sillas individuales "Espina de Pesacado" que tuve la oportunidad de disfrutar en mi regreso a Bogota en el Dream Liner), pero en general las sillas son muy cómodas y reclinan a nivel horizontal y el servicio de la tripulación es muy Bueno.

Great flight, excellent service, very roomy and comfortable.

Excelente servicio,usuario de silla de ruedas .personal de abordo magnífico.
Food not to good...baño silla de ruedas excelente idea.. ojalá pueda cerrar la puerta.
Gracias me gustó el servicio de counter y a bordo. Encantado. Gracias